Выездное заседание комиссии Могилевского облсовета депутатов на базе РУП «Могилевоблгаз»

19 июля на базе РУП «Могилевоблгаз» состоялось выездное заседание постоянной комиссии по промышленности, строительству, транспорту, связи, жилищно-коммунальному и дорожному хозяйству Могилевского областного Совета депутатов двадцать восьмого созыва, председателем которой является генеральный директор РУП «Могилевоблгаз» Кушнаренко Алексей Иванович, с рассмотрением вопроса: «О внедрении передовых технологий в сфере оказания услуг населению».

Участники заседания посетили «Центр по обслуживанию населения» филиала ПУ «Могилевгаз», в котором каждый посетитель может решить все вопросы, входящие в компетенцию деятельности предприятия: расчеты за газ, оформление льгот, ремонт и установка газового оборудования, газификация и другие.

Члены комиссии ознакомились с современными приборами и оборудованием, а также программными продуктами, применяемыми при оказании услуг населению, такими, как портативные видеорегистраторы и смартфоны с GPS-трекерами, используемые работниками при посещении потребителей газа, мобильное приложение «M-GAZ», «онлайн-консультант» и «личный кабинет» на официальном сайте предприятия, сервис для людей с ограниченными возможностями по слуху, мультипрограммный комплекс «ГАЗСервис» и другие.

После знакомства с опытом РУП «Могилевоблгаз» в сфере обслуживания населения состоялось обсуждение проекта решения по итогам выездного заседания комиссии.

Комиссия приняла к сведению информацию докладчиков и продемонстрированные материалы, а также рекомендовала районным и городским исполнительным комитетам, районным и городским Советам депутатов, организациям, оказывающим услуги населению, опыт работы РУП «Могилевоблгаз» в сфере обслуживания населения.

Подготовлено РУП «Могилевоблгаз»